Política de privacidad
Información al usuario
¿Quién es el responsable del tratamiento de tus datos personales?
Jeffry Hernández Gutierrez, en adelante, RESPONSABLE, es el responsable del tratamiento de los datos personales del usuario y le informa de que dichos datos serán tratados de conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril (RGPD), y la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
Datos del responsable:
Nombre comercial: Odooable Solutions
Responsable: Jeffry Hernández Gutierrez
Dirección: Calle de las Islas Azores 14, 28100, Alcobendas
Correo electrónico: info@odooable.solutions
Sitio web: https://odooable.solutions
Finalidad del tratamiento
¿Para qué tratamos tus datos personales?
Los datos personales facilitados a través del sitio web serán tratados de forma confidencial con las siguientes finalidades:
Atender consultas o solicitudes realizadas mediante formularios de contacto, correo electrónico u otros medios de comunicación disponibles en el sitio web.
Gestionar solicitudes de presupuesto o información sobre los servicios ofrecidos.
Gestionar la relación comercial y la prestación de servicios contratados.
Enviar comunicaciones comerciales relacionadas con los servicios de Odooable Solutions, siempre que exista consentimiento previo.
Realizar análisis estadísticos y mejorar la experiencia de navegación y funcionamiento del sitio web.
Garantizar la seguridad técnica y operativa de la plataforma.
Base legal del tratamiento de datos
El tratamiento de los datos personales se realiza sobre las siguientes bases jurídicas:
El consentimiento del usuario.
La ejecución de un contrato o medidas precontractuales.
El cumplimiento de obligaciones legales.
El interés legítimo del RESPONSABLE en mejorar sus servicios, seguridad y atención al usuario.
Conservación de los datos
Los datos personales se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recogidos, mientras exista una relación comercial o durante los plazos legalmente exigidos.
Cuando los datos ya no sean necesarios, serán eliminados aplicando las medidas de seguridad adecuadas para garantizar su destrucción o anonimización.
Destinatarios de los datos
No se prevé la cesión de datos personales a terceros salvo obligación legal o cuando sea necesario para la correcta prestación de los servicios.
El RESPONSABLE podrá trabajar con proveedores tecnológicos relacionados con:
alojamiento web
servicios de correo electrónico
infraestructura cloud
herramientas CRM
plataformas de análisis
sistemas de soporte y comunicación
Todos ellos actuarán como encargados del tratamiento bajo los correspondientes contratos exigidos por la normativa vigente.
Algunos proveedores pueden realizar transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo, aplicando las garantías adecuadas conforme al RGPD.
Derechos del usuario
El usuario podrá ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:
Derecho de acceso
Derecho de rectificación
Derecho de supresión
Derecho de oposición
Derecho a la limitación del tratamiento
Derecho a la portabilidad de los datos
Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento
Para ejercer sus derechos podrá contactar mediante:
Correo electrónico: privacidad@odooable.solutions
Indicando en el asunto: “Protección de datos”
Asimismo, el usuario podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa vigente.
Carácter obligatorio de los datos
Los campos marcados como obligatorios en los formularios del sitio web serán necesarios para atender correctamente la solicitud del usuario. El usuario garantiza que los datos facilitados son veraces, exactos y actualizados, comprometiéndose a comunicar cualquier modificación de los mismos.
Medidas de seguridad
El RESPONSABLE aplica las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad, confidencialidad e integridad de los datos personales, evitando accesos no autorizados, pérdidas, alteraciones o tratamientos indebidos.
Asimismo, se adoptan las medidas razonables necesarias para garantizar la disponibilidad y resiliencia de los sistemas y servicios utilizados.
Menores de edad
Este sitio web no está dirigido a menores de 18 años. No se recopilan conscientemente datos personales de menores. En caso de detectarse información de este tipo, será eliminada a la mayor brevedad posible.
Redes sociales
Odooable Solutions puede disponer de perfiles oficiales en redes sociales con la finalidad de informar sobre novedades, servicios y contenidos relacionados con su actividad. La interacción del usuario con dichos perfiles implicará el tratamiento de los datos visibles públicamente conforme a las políticas de privacidad de cada plataforma. El usuario podrá consultar las políticas de privacidad correspondientes en cada red social utilizada.